Problemi di banda in entrata (download) per Ngi Eolo: test e valutazioni

Written by Emilio Alfredo Lodigiani. Posted in Approfondimenti, Internet providers

Recentemente riscontro sempre più spesso seri problemi di banda in ingresso (download) sulla connessione a internet via radio, fornita dal provder NGI tramite il servizio Eolo eroga connessione agli utenti via Hiperlan2/Wi-Max. In particolare, dai test effettuati, risulta correttamente disponibile solo la banda tra l’utente e i server NGI, mentre è “tagliato fuori” il resto di internet. Questa condizione è accettabile solo per chi avesse l’unico interesse di navigare sul sito della NGI, disinteressato al resto di internet, ma inacettabile per che desiderasse ad esempio vedere un video su Youtube o collegarsi a qualsiasi sito diverso da www.ngi.it. La banda in ingresso dal resto di internet verso NGI è infatti limitata a circa 0,6 Mb/s, contro i 6 Mb/s che nel mio caso della connessione in esame dovremmo aspettarci. Vediamo insieme l’esito dei test effettuati.

I test

Tutti i test sono effettuati con collegamento PPPoE diretto tra la macchina operante il test e l’antenna Eolo-NGI, per escludere qualsiasi consumo di banda di altri componenti della rete. Nella macchina che esegue il test l’unico programma utente in esecuzione è il browser web Mozilla Firefox con aperta la sola scheda necessaria ad effettuare il test. Questa modalità di test è richiesta dalla stessa Eolo per la valutazione dei problemi di rete.

Primo test: dal cliente NGI-Eolo al server NGI-Eolo (rete interna NGI)

Test effettuato il 15/12/2011 con collegamento al server di test http://test.ngi.it

Come vediamo il collegamento rispetta i parametri contrattuali, che nel caso della connessione analizzata sono di di 6 Mb/s in download e di 2 Mb/s in upload. Addirittura li supera, con +0.13 Mb/s in download e +0,5 Mb/s in upload. Fin qui, quindi tutto bene. Vediamo ora cosa succede quando proviamo ad uscire dalla rete NGI e a collegarci ad altri siti su internet.

Secondo test: dal cliente NGI-Eolo al resto di internet (youtube, facebook, google, …)

Test effettauto il 15/12/2011 con l’ausilio dello script di http://www.speedtest.net con selezione di tutti i siti di test italiani (Vodafone, diverse università, …)

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Emilio Alfredo Lodigiani

E' ingegnere informatico (Politecnico di Milano) e segue diversi progetti legati al web (piattaforme internet con funzioni operative, sistemi gestionali, comunicazione e online press). Lavora in giro per l'Italia. Vive su una collina in provincia di Piacenza.

Commenti (5)

  • franco

    |

    Confermo i seri problemi di banda garantita con Eolo dal 15 dicembre 2011 zona Garda/Verona. Nonostante gli interventi di richiesta assistenza non si riesce ad uscirne. I rallentamenti in download sono molto evidenti dai 4M garantiti si ottiene nel migliore dei test 2M. Spero si risolva in breve tempo in alternativa ritorno a Telecom.

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  • Paolo

    |

    Da un paio di mesi la linea e’ o super lenta , robe di pochi kb/s o addirittura scompare la portante , telefonato hanno detto che stanno cercando di incrementare l’infrastruttura del mio nodo , non ci credo ma vediamo se continua cosi’ , intanto mi guardo in giro per trovare un nuovo provider
    e pensare che in tanti anni questa e’ la prima volta che succede un disservizio , purtroppo pero’ e’ bello grande e , per mesi praticamente la linea e’ stata e lo e’ finora , inutilizzabile

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  • kino

    |

    Confermo con stesso profilo con cui sono stati fatti i test che da 6 mesi !!! la situazione è altalenante come descritto, per due gg torna a 2/3 dei valori contrattuali (10mega /2mega) per poi riscivolare a meno del 50% è insostenibile per non parlare di notevoli problemi di packet filtering che fanno cadere le vpn in ipsec o in sstp costringendo a migrare per uno o due gg su l2tp o pptp con parecchi spike.
    Inoltre hanno frequenti e consistenti reindirizzamenti del traffico che fanno crashare le applicazioni come telnet e ftp sintomo che le portanti ai ripetitori non sono stabili e in continua ridondanza non per bilanciamento del carico ma sembra per distacchi improvvisi del percorso cliente server pppoe.
    Per chi ci capisce qualcosa è una situazione insostenibile e scandalosa per non parlare degli apparati usati che non vengono dichiarati alle poste (come locazione e tipo di frequenze) creando disagi agli utenti che spesso ricevono denunce o lamentele da vicini proprio a causa della modulazione wimax su frequenze hiperlan; rimane il dubbio visti i problemi di ricezione e disturbi indotti a terzi se effettivamente parabole da 60 cm o gregoriane collegati ad apparati con potenziali potenze oltre 1w effettivamente emettano quanto dichiarato.
    Insomma a provider minori tutta questa libertà non è concessa e il marchio BT a parere di molti ha il solo scopo di permettere tutta una serie di azioni poco chiare e legalmente border line.

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  • andrea

    |

    vorrei sapere come poter effettuare il 2′ test e magari aver un sw che atomaticamente testasse la linea verso piu’ siti / servizi

    Grazie

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    • Emilio Alfredo Lodigiani

      |

      @Andrea il secondo test è stato effettuato su http://www.speedtest.net . Se ti registri avrai a disposizione lo storico dei tuoi test, altrimenti li tiene in memoria solo per la sessione. Prima della partenza del test puoi selezionare il server con il quale effettuare il test. Per un test automatico a intervalli predefiniti puoi utilizzare http://testmy.net/auto .

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